Condições Gerais

1. 1. Condições Gerais

1.1 Informações gerais

O alojamento em Zaragoza.com é um site privado de propriedade da Begoña Antolin Tello, cuja principal atividade de negócios é realizada na Internet, por meio de www.alojamientoenzaragoza.com e outros portais associados (doravante, os Portais).

De acordo com a Lei 34/2002, de 11 de julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Eletrônico, e regulamentos concordantes, Alojamento em Zaragoza é registrado, tem sua sede na Calle Manuel Viola, no. 2, 50014 de Saragoça

Você pode consultar as formas de contato com Alojamento em Zaragoza.com na seção

do nosso site (telefones, horários, e-mail ...).

1.2 Aplicação das condições gerais

O uso dos Portais pelo Usuário implica na aceitação expressa e adesão total e sem reservas a todas e cada uma destas Condições Gerais. O alojamento em Zaragoza.com pode modificar estas Condições Gerais a qualquer momento, por isso recomendamos sua revisão periódica e, em qualquer caso, ao contratar os serviços disponíveis nos Portais.

A hospedagem em Zaragoza.com oferece seus serviços através dos portais a consumidores finais residentes na Espanha ou fora da Espanha ou que contratam da Espanha ou fora da Espanha, bem como empresas e freelancers e intermediários turísticos, de acordo com as disposições das seções 6 e 7 destas Condições Gerais. Essas condições estarão sujeitas à legislação em espanhol e a contratação com o usuário é feita em espanhol ou em outros idiomas disponíveis e que foram selecionados pelo usuário.

A contratação dos serviços disponibilizados ao Usuário nos Portais é realizada através dos procedimentos indicados nos próprios Portais.

Alguns serviços estão sujeitos a condições específicas, que são apresentadas ao Usuário em tempo hábil para seu conhecimento e que completam e, em caso de incompatibilidade, substituem o que é estabelecido nestas Condições Gerais. Além disso, no caso de empresas e freelancers e intermediários turísticos, as disposições estabelecidas nas seções 6 e 7 destas Condições Gerais serão respectivamente aplicáveis.

1.3 Uso dos Portais

O Usuário declara ser maior de idade e ter capacidade legal para adquirir os serviços oferecidos pelos Portais.

O Usuário usará os Portais somente e exclusivamente de boa fé e para uso privado e privado. O uso comercial dos Portais pelo Usuário não está autorizado. Se o usuário é um freelancer ou empresa de turismo ou intermediário, ele deve verificar as condições específicas que se aplicam a eles.

O Usuário não pode copiar, reproduzir, transmitir ou distribuir de qualquer forma o conteúdo desses Portais ou os serviços que podem ser obtidos através deles sem a permissão prévia por escrito da Acomodação no Zaragoza.com. O Usuário compromete-se a não fazer uso negligente, fraudulento ou ilegal dos Portais, bem como a não danificar a imagem ou os direitos de Acomodação no Zaragoza.com ou em terceiros.

O Usuário deve abster-se de obstruir o funcionamento dos Portais, substituindo outros Usuários ou pessoas, verificando vulnerabilidades e, em geral, qualquer uso que seja contrário ao funcionamento normal dos Portais.

1.4 Responsabilidade pela acomodação em Zaragoza.com

O alojamento em Zaragoza.com não se responsabiliza pelos danos e perdas causados ​​ao Usuário como resultado do uso dos Portais, contrário ao estabelecido nestas Condições, ou causado por ações de terceiros.

O alojamento em Zaragoza.com tenta tornar as informações contidas nos portais o mais confiáveis ​​e atualizadas possível. No entanto, ele pode conter imprecisões, erratas ou qualquer tipo de erro, portanto o Alojamento em Zaragoza.com não garante a precisão ou confiabilidade das informações ou do conteúdo dos Portais.

As imagens dos quartos são uma amostra do estabelecimento, a tarefa feita pelo estabelecimento nem sempre coincide com as fotografias publicadas em nosso site.

O alojamento em Zaragoza.com pode, a qualquer momento e sem incorrer em qualquer responsabilidade, variar o conteúdo dos Portais, bem como interromper a oferta de todos ou alguns de seus serviços.

Dentro dos Portais, pode haver links para outros sites sobre os quais o Alojamento em Zaragoza.com não tem controle e pelos quais, portanto, o alojamento em Zaragoza.com não é responsável. O alojamento em Zaragoza.com não patrocina nem garante nenhum desses sites de terceiros.

1.5 Responsabilidade do Usuário

Os Portais permitem que o Usuário inclua classificações de hotéis, comentários no blog e outro conteúdo (doravante, o "Conteúdo do Usuário").

O Conteúdo do Usuário será publicado na Internet, portanto, quem visitar os Portais terá acesso a eles.

O Usuário é o único responsável pelo Conteúdo que ele publica nos Portais e compromete-se a que esse Conteúdo não viole os direitos de terceiros, não seja contrário à lei, moral e ordem pública, e não inclua conteúdo publicitário.

O alojamento em Zaragoza.com não edita, seleciona, controla, garante ou endossa o Conteúdo do Usuário. Caso o Usuário considere que qualquer Conteúdo do Usuário viola seus direitos, entre em contato com a Acomodação em Zaragoza.com Não obstante o exposto, a Acomodação em Zaragoza.com se reserva o direito de modificar ou excluir, total ou parcialmente, a qualquer momento e a seu exclusivo critério, qualquer Conteúdo do Usuário.

É de responsabilidade do Usuário manter a confidencialidade de suas senhas, bem como garantir a precisão dos dados pessoais fornecidos.

1.6 Propriedade intelectual e industrial

O Usuário reconhece que todas as imagens, desenhos, desenhos, logotipos, marcas registradas, código fonte, material audiovisual e qualquer outro conteúdo que possa ser protegido pela legislação aplicável sobre Propriedade Intelectual, Patentes e Marcas Registradas (incluindo direitos autorais) generis nos bancos de dados) aos quais você tem acesso para o uso dos Portais, eles são propriedade de Alojamento em Zaragoza.com ou de terceiros titulares dos mesmos. O Usuário concorda em fazer uso dos Portais respeitando esses direitos.

O uso dos Portais, bem como a contratação de serviços e / ou produtos através do mesmo pelo Usuário, não implica em nenhum caso a transferência de direitos de Acomodação no Zaragoza.com em questões de Propriedade Intelectual ou Industrial.

O alojamento em Zaragoza.com proíbe o uso do serviço de qualquer maneira que implique direta ou indiretamente a violação da legislação aplicável no campo da Propriedade Intelectual ou Industrial, sendo que tal ação e suas conseqüências são de exclusiva responsabilidade do Usuário, que manterá, em De qualquer forma, inofensivo ao Alojamento em Zaragoza.com

O Usuário continuará detendo os direitos ao Conteúdo do Usuário que ele criou e incorporou nos Portais. No entanto, o Usuário concede ao Alojamento em Zaragoza.com uma licença gratuita e não exclusiva, com o poder de sublicenciar, para um escopo territorial mundial e durante todo o período de validade, para o uso e publicação do referido Conteúdo do Usuário. nos Portais, bem como pela sua transformação.

1.7 Condições para a prestação de serviços

Os Portais oferecem informações sobre reservas de acomodações e serviços ou acessórios similares, facilitando a possibilidade de o Usuário contratar a reserva online.

Os Portais detalham as características e condições das reservas oferecidas pela Acomodação no Zaragoza.com a qualquer momento, incluindo as de serviços que podem ser considerados viagens combinadas, que dependerão em cada caso dos elementos envolvidos na viagem combinada em questão.

Ao fazer uma reserva em nossos Portais, o Usuário aceita as Condições em vigor naquele momento. Se você não os aceitar, não faça reservas. Você pode imprimir uma cópia destas condições para referência futura.

Os preços são mostrados nos portais, dependendo dos critérios de pesquisa realizados (estadia, número de pessoas, regime de acomodação etc.), incluindo o imposto sobre valor agregado aplicável ou similar. Impostos locais ou impostos turísticos não estão incluídos, cujo pagamento deve ser feito diretamente no hotel (valor por pessoa e noite definido pela administração local). Todos os preços devem ser pagos em euros, a menos que sejam pagamentos diretos no hotel, que serão feitos na moeda local (nesses casos, o preço deve ser pago de acordo com a alteração em vigor no momento do pagamento). Salvo indicação em contrário, qualquer serviço adicional que não seja expressamente indicado em relação ao preço, bem como vistos, seguros, gorjetas e outras despesas não expressamente incluídas, deve ser pago separadamente.

A menos que seja indicado que o pagamento será feito no hotel ou no provedor de serviços correspondente, o pagamento de nossos serviços poderá ser feito por cartão de débito ou crédito, por Paypal ou por transferência. No caso de pagamento com cartão, o pagamento será feito através do nosso provedor de serviços de cobrança. Todas as transações do PayPal estão sujeitas à Política de Privacidade da

. No caso de pagamento via PayPal, o Usuário aceita a referida Política de Privacidade. No caso de pagamento por transferência, isso deve ser feito dentro dos prazos e condições indicados no processo de contratação. Caso o pagamento seja feito ao hotel ou provedor de serviços, os detalhes do seu cartão podem ser solicitados, como garantia de pagamento ou para fazer um pagamento antecipado, conforme indicado no processo de contratação.

O serviço será entendido como fornecido, uma vez que o Usuário conclui o processo de reserva e recebe a confirmação indicada na seção a seguir. A partir desse momento, na medida em que o serviço de reservas tenha sido executado, não haverá direito de retirada a favor do Usuário nos termos estabelecidos no Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de novembro, que aprova o Texto consolidado da Lei Geral de Defesa dos Consumidores e Usuários e outras leis complementares. No entanto, o Usuário pode cancelar ou retirar a reserva, embora, nesse caso, os custos de cancelamento relatados no procedimento de contratação sejam aplicados, durante o processo de reserva e no voucher e no e-mail do confirmação

Da mesma forma, o Usuário perderá o valor total pago ao Alojamento em Zaragoza.com ao fazer a reserva, que foi paga antecipadamente ou uma taxa será aplicada ao hotel ou provedor de serviços, nos casos em que o Usuário Não apareça no local, data e horário combinados sem ter cancelado a reserva pelo procedimento estabelecido ("no-show").

A acomodação em Zaragoza.com informará você, em cada caso, das políticas específicas de cancelamento e "não comparência" que podem ser aplicadas.

No caso de todas as reservas, se uma vez realizado o check-in ocorrer uma partida antecipada, será cobrado 100% do total da estadia inicialmente reservada, isentando o Alojamento em Zaragoza.com de qualquer responsabilidade.

Algumas reservas podem estar associadas a um presente ou serviço extra para o qual é necessário apresentar um voucher específico que será anexado à reserva (bilhetes, passes de esqui, ...). O cancelamento da reserva também implica o cancelamento do presente ou serviço extra associado a ele e não lhe dá o direito de desfrutá-lo.

É obrigatório sempre apresentar o voucher para acomodação e serviços extras, se houver.

Por se tratar de um serviço, as garantias do produto fornecidas na regulamentação do consumidor não se aplicam.

Você pode resolver qualquer dúvida ou enviar qualquer reclamação referente aos serviços através dos meios de contato do Alojamento em Zaragoza.com indicado nestas Condições.

1.8 Conclusão do Contrato

As informações fornecidas nos portais não constituem uma oferta, mas um convite para contratar uma reserva. Ao clicar em "Finalizar reserva", considera-se que o Usuário fez um pedido, aceita estas Condições e é obrigado a pagar o valor correspondente. O alojamento em Zaragoza.com confirmará na tela e enviando um e-mail ao usuário a contratação efetuada e as condições do mesmo (verifique o seu "spam" ou pastas semelhantes para garantir que você o recebeu). Você será informado da mesma maneira, caso o contrato não possa ser confirmado ou a reserva não possa ser feita por qualquer motivo.

O contrato só será considerado concluído quando enviarmos essa confirmação

Se o contrato não for concluído ou a reserva não for finalmente feita de acordo com o acima exposto e uma cobrança já tiver sido feita ao Usuário, o valor do mesmo será totalmente reembolsado pela Acomodação em Zaragoza.com

Bônus ou documentos semelhantes para desfrutar do serviço reservado serão enviados por email. Eles também podem ser acessados ​​na seção Minhas reservas, no perfil do cliente.

O alojamento em Zaragoza.com manterá, para cada contrato, uma cópia eletrônica das condições aplicáveis ​​ao contrato. No entanto, o Usuário pode manter sua própria cópia das condições aplicáveis ​​a cada contrato.

É possível que, apesar de nossos esforços, alguns dos serviços oferecidos nos Portais tenham um preço incorreto. Se o preço de um serviço for superior ao preço indicado em nosso Portal, informaremos você para tomar as medidas apropriadas. Se o erro de preço for manifesto, inquestionável e puder ter sido razoavelmente detectado como um erro, não seremos obrigados a fornecer o serviço pelo preço errado, mesmo que a reserva tenha sido confirmada.

2. Proteção de dados

2.1 Política de proteção de dados

De acordo com as disposições dos regulamentos de proteção de dados aplicáveis, informamos ao Usuário que seus dados pessoais serão processados ​​pelo Alojamento em Zaragoza.com através do Site ou pelos contatos que mantêm conosco, por correio eletrônico, por telefone ou por qualquer outro meio, conforme apropriado, nos seguintes casos:

Da mesma forma, informamos que, no caso de uma conversa por telefone, ela pode ser gravada e registrada pelo Alojamento em Zaragoza.com para garantir a qualidade do serviço e gerenciar a solicitação ou contrato correspondente.

A base legal para o processamento de seus dados pessoais, conforme apropriado nos casos acima, é a execução da relação contratual ou pré-contratual correspondente, o consentimento dado pela parte interessada ou o interesse legítimo da Accommodation in Zaragoza.com em oferecer a seus clientes atualizações e informações sobre notícias e ofertas dos serviços contratados.

Quando, de acordo com o acima exposto, dados pessoais puderem ser usados ​​para enviar informações comerciais ou de publicidade, você poderá opor-se a qualquer momento ao recebimento dessas informações.

Seus dados pessoais não serão comunicados a terceiros entidades públicas ou privadas, a menos que a referida comunicação seja imposta pela regulamentação aplicável ou seja necessária para atender ou atender à solicitação de serviços (por exemplo, e a título de exemplo, quando for necessário fornecer seus dados) pessoal do estabelecimento ou serviço sujeito à reserva para garantir que você goste). Lembre-se de que alguns desses terceiros podem estar localizados em países fora da Área Econômica Europeia que não possuem leis de proteção de dados equivalentes às do seu país. No entanto, oferecemos garantias adequadas para garantir que suas informações pessoais sejam protegidas o tempo todo, de acordo com os regulamentos aplicáveis. Você pode obter uma cópia das garantias apropriadas aplicáveis ​​em cada caso.

Os dados que você nos fornece serão mantidos enquanto o relacionamento com a Acomodação no Zaragoza.com for mantido, desde que possa ser considerado como nosso cliente ativo, por ter expressado sua intenção de contratar com ela uma prestação de serviços; ou durante o período de tempo necessário para cumprir as obrigações legais exigidas.

Os direitos de acesso, retificação, exclusão, cancelamento, oposição e portabilidade para o processamento de seus dados podem ser exercidos antes do Gerenciador de Arquivos na Rua Manuel Viola, num. 2, 50014 de Zaragoza, e no endereço eletrônico, indicando o conteúdo específico do direito exercido, e deve incluir as informações ou documentação necessárias para identificá-lo inequivocamente. Da mesma forma, quando o processamento de seus dados se baseia no consentimento, você pode retirá-los a qualquer momento, seguindo as formalidades anteriores. Você tem o direito de buscar a proteção da Agência Espanhola de Proteção de Dados através de seu website

.

2.2 Endereços IP e cookies

Alojamento em Zaragoza.com informa ao usuário que, ao acessar o servidor de

e seus portais associados, você receberá um número IP que registrará, além do seu acesso ao servidor, as páginas que você visitar. O endereço IP com esses dados será armazenado em um arquivo LOG que será processado pela Accommodation in Zaragoza.com com a finalidade de determinar o número de visualizações de página e também para a realização de estatísticas. As acomodações em Saragoça não vinculam endereços IP a pessoas físicas identificáveis.

Os Portais usam "cookies" para facilitar e personalizar a navegação do Usuário. Um "cookie" é uma informação que é enviada ao computador do Usuário ao acessar os Portais. A maioria dos navegadores permite ao usuário desativar a recepção de "cookies".

O alojamento em Zaragoza.com pode usar cookies para fins publicitários, mas não associa dados de navegação a pessoas físicas que não foram identificadas anteriormente.

Mais informações sobre o uso de cookies em:

2.3 Publicidade

Para apresentar ao Usuário a publicidade que melhor se adapte aos seus interesses e para fins de análise e marketing, usamos a ferramenta Audiências Personalizadas do Site do Facebook, através da qual o Facebook pode atribuir a visita aos nossos Portais à conta do Usuário e Alojamento em Zaragoza.com. Você pode usar as informações obtidas para exibir anúncios do Facebook. Ele informa ao usuário que não recebe dados sobre seus usos no Facebook e também não tem conhecimento dos dados enviados por ele. O Usuário encontrará mais informações sobre a finalidade e o escopo da coleta de dados e subsequente processamento e uso de dados pelo Facebook em facebook.com/ads/website_custom_audiences e https://es-es.facebook.com/ privacidade / explicação. Se o usuário desejar se opor ao uso do público-alvo do site personalizado do Facebook, poderá fazê-lo

.

Para poder mostrar ao usuário determinadas campanhas nas pesquisas do Google, como Gmail e YouTube, Accommodation in Zaragoza.com, use a ferramenta de grupos-alvo do Google - Google Customer Match - que nos permite propor resultados de nossa oferta ao usuário de uma maneira mais preciso.

O usuário pode desativar a opção Correspondência de clientes a qualquer momento nas configurações do Google, na opção "Desativar anúncios personalizados" em "Configurações de anúncio" que você pode encontrar em

página.

O usuário pode encontrar informações sobre a Política de Privacidade do Google

.

2.4 Gerenciador de tags do Google

Nosso site usa o Google Tag Manager, uma solução para gerenciar as tags do site por meio de uma interface do usuário. O Tag Manager ativa outras tags de análise da web e de gerenciamento de publicidade, mas não acessa os dados que podem ser enviados para esses aplicativos, sejam eles pessoais ou de navegação. O usuário pode encontrar informações sobre a Política de Privacidade do Gerenciador de tags do Google

.

3. Segurança

3.1 O método de pagamento é realmente seguro?

O sistema de acomodações em Zaragoza.com possui uma das tecnologias mais seguras em termos de proteção de dados do seu cartão de crédito, cumprindo todos os padrões internacionais que legislam o assunto.

O sistema SSL, usado pela Accommodation in Zaragoza.com, criptografa todos os dados, tornando-os indecifráveis ​​para qualquer outra pessoa, para que o pagamento pela Internet seja agora tão seguro quanto a compra direta.

3.2 O que é um servidor seguro ou SSL?

Essa é a tecnologia de segurança da Internet padrão, Secure Socket Layer, que aplica um sistema de criptografia para fornecer máxima confidencialidade dos dados transmitidos por ele. A criptografia consiste na codificação de dados para impedir a entrada ilegal em um sistema ou a interceptação de dados durante a circulação na rede. Para que seus dados sejam criptografados no ponto de envio e descriptografados no destino, a acomodação em Zaragoza.com só terá acesso aos seus dados no sistema de acomodações em Zaragoza.com Para maior segurança, esses dados serão armazenado em um servidor seguro protegido por um "firewall" ou uma barreira segura, em vigilância contínua contra qualquer tentativa de invasão.

Hospedar sob conexão segura é uma necessidade importante de qualquer site de comércio eletrônico em que o visitante forneça dados confidenciais, como contas bancárias ou cartões de crédito. O Usuário deve saber que seus dados não podem ser lidos por ninguém, exceto pelo destinatário autorizado, e também que este último é quem eles dizem que é, e é uma empresa real.

SSL significa Secure Socket Layer e é um protocolo que permite uma conexão segura e confiável entre dois computadores. Fazendo um uso misto da criptografia de chave pública e privada, o SSL desfruta de um nível muito alto de segurança que torna impossível descriptografar por outros computadores fora dos participantes da conexão.

A aplicação de SSL à hospedagem na Web é o protocolo HTTPS, que funciona de maneira semelhante ao HTTP (hospedagem tradicional), mas por meio de uma conexão segura de cliente / servidor. O endereço https://www.secure.centraldereservas.com é um exemplo de site seguro.

O HTTPS também incorpora um recurso novo e é a possibilidade de instalar um Certificado Seguro que autentica a identidade do site que o possui. Dessa forma, quando um Usuário visita um site seguro, ele pode clicar no ícone de conexão segura do navegador e conhecer a identidade do site visitado, com a certeza de que existe uma Entidade Certificadora que verificou todos os dados mostrados e concedeu uma permissão. certificado de tempo limitado. Embora não seja necessário ter um certificado emitido por uma entidade certificadora, é aconselhável verificar realmente a veracidade da segurança no portal.

4. Transferência de direitos para fotografias

Caso você envie qualquer fotografia (a "Fotografia") através do formulário estabelecido para esse fim em qualquer um dos Portais, autorizo ​​a Accommodation in Zaragoza.com a usar, disseminar, reproduzir, distribuir, comunicar publicamente e transformar a Fotografia.

Por motivos de explicação e apenas como exemplo, esta autorização autoriza a Accommodation in Zaragoza.com a publicar a Fotografia nos Portais e em qualquer outro meio de comunicação, eletrônico ou não, de sua propriedade ou de terceiros, incluindo blogs e redes sociais ( como Facebook, Twitter e Google+), brochuras comerciais, catálogos e anúncios, além de realizar as seguintes ações:

• Modifique a Fotografia da maneira que julgar apropriada, incluindo retoque de fotos, modificação de cores e inserção ou remoção de texto dos elementos da Fotografia.

• Publique apenas partes das fotografias.

• Não use ou pare de usar a Fotografia, de acordo com seu critério e por qualquer motivo.

• Publique a fotografia, original ou transformada, junto com outras fotografias do mesmo ou de outro produtor.

Dada a natureza mundial da mídia eletrônica mencionada, esta autorização tem um escopo geográfico mundial.

Esta autorização é concedida pela duração máxima dos direitos de propriedade intelectual, conforme estabelecido na legislação aplicável, e será irrevogável.

A autorização é concedida gratuitamente, por isso não tenho o direito de exigir qualquer remuneração por ela. As acomodações em Zaragoza.com podem usar meu nome ou meu usuário para informar o autor da fotografia, a seu exclusivo critério.

Da mesma forma, declaro o seguinte em relação à Fotografia, concordando em indenizar e manter inofensiva a Acomodação no Zaragoza.com:

• Eu pessoalmente tirei a Fotografia e sou titular dos direitos necessários para conceder esta autorização.

• No caso de imagens de pessoas aparecerem na Fotografia, declaro ter o consentimento prévio e expresso dessas pessoas, para uso pelo Alojamento em Zaragoza.com nos termos aqui fornecidos.

• A fotografia é real e verdadeira e seu conteúdo é legal. Seu uso ou publicação pela Acomodação em Zaragoza.com, de acordo com o estabelecido aqui, não viola nenhum direito de terceiros ou quaisquer regulamentos aplicáveis.

• O arquivo de foto não contém vírus ou qualquer elemento que possa afetar a segurança ou operação de redes de comunicação, equipamentos de computador ou terminais.

5. Vales-presente

O processo para resgatar um vale-presente é o seguinte:

• O usuário deve entrar na web

• O usuário deve selecionar a reserva que lhe interessa depois de limpar o destino e as datas

• Depois de pressionar "livro" no produto que você escolheu, você irá para o formulário de compra no qual seus dados e uma forma de pagamento serão solicitados.

• Na forma de pagamento, o usuário deve selecionar a opção "Vale-presente", inserir o código do cheque e clicar em "aplicar desconto" para recalcular o valor da reserva.

• Depois de revisar os dados e o valor correto, clique em: "Finalizar reserva"

Se o vale-presente tiver um saldo maior que a reserva selecionada, a diferença continuará a ser o saldo disponível neste vale-presente para reservas futuras.

Se o vale-presente tiver um saldo inferior à reserva selecionada, você deverá pagar a diferença de acordo com as condições da reserva.

O vale-presente geralmente não tem uma data de validade. No entanto, após 18 meses sem que o cheque seja trocado, o Usuário deve enviar um e-mail para info@alojamientoenzaragoza.com indicando o código do cheque e seu desejo de renová-lo. Se passar 1 ano sem a troca do vale-presente ou qualquer comunicação for feita à Acomodação em Zaragoza.com, o vale-presente será cancelado.

O vale-presente pode ser trocado por qualquer produto oferecido em nosso site

exceto nos casos em que é claramente indicado que o pagamento é feito diretamente no apartamento selecionado.

O vale-presente nunca pode ser trocado pelo seu valor em dinheiro. Não é possível cancelar um vale-presente. As reservas feitas com o resgate de um vale-presente podem ser canceladas ou modificadas de acordo com as condições gerais de venda indicadas no processo de reserva.

Os cupons de presente que fazem parte de promoções especiais (por exemplo, como presente ao reservar um hotel) têm suas próprias condições e, em particular, sua própria data de validade, que deve ser consultada para cada promoção.

6. Condições aplicáveis ​​a empresas e freelancers

O registro do Usuário como empresa independente ou a contratação de produtos e serviços de Acomodação em Zaragoza.com pelo Usuário implica na aceitação expressa e na adesão total e sem reservas a todas e quaisquer dessas Condições Aplicáveis ​​a Empresas e Autônomas. .

O usuário pode verificar as vantagens de se registrar como empresa ou freelancer no endereço

Os preços mostrados no site são preços finais, dependendo dos critérios de pesquisa realizados (estadia, número de pessoas, regime de acomodação etc.), com taxas incluídas e levando em consideração os descontos aplicáveis ​​nas condições da sua empresa ou autônomo e, se for o caso, um intermediário turístico. Esses descontos estarão disponíveis dentro de 48 horas após o usuário se registrar como empresa ou por conta própria. Todos os preços devem ser pagos em euros.

O Usuário usará os Portais somente e exclusivamente de boa fé e para uso dentro do escopo de sua empresa ou profissão. A revenda a terceiros dos serviços oferecidos pelos Portais não é autorizada, exceto para os Usuários registrados como intermediários turísticos, que serão regidos pelas disposições da seção 7 abaixo.

O Usuário declara que possui a representação necessária de sua empresa para adquirir os serviços oferecidos através dos Portais.

Sendo um contrato entre empresários ou profissionais, as limitações estabelecidas para a proteção de consumidores e usuários não são aplicáveis.

O alojamento em Zaragoza.com não garante que os serviços sejam ininterruptos, seguros, temporários, livres de erros, precisos, confiáveis, de certa qualidade ou confiabilidade, que qualquer erro seja corrigido, nem sua correção ou moralidade.

O Usuário reconhece e aceita que é de sua exclusiva responsabilidade verificar as funcionalidades dos serviços antes da contratação, bem como sua adequação para atender às suas necessidades.

EXCETO EM CASOS DE AÇÃO DOLOROSA, o Alojamento em Zaragoza.com NÃO SERÁ RESPONSÁVEL POR QUALQUER DANO OU PREJUÍZO DE QUALQUER NATUREZA GERADA AO USUÁRIO EM RELAÇÃO AOS SERVIÇOS OU PORTALS.

É de responsabilidade do Usuário manter a confidencialidade de suas senhas, bem como garantir a veracidade dos dados pessoais fornecidos, bem como o restante das informações relacionadas à sua empresa que foram fornecidas a nós.

O endereço de e-mail onde você pode entrar em contato com a acomodação em Zaragoza.com é info@alojamientoenzaragoza.com Você também pode entrar em contato conosco pelo telefone +34 629 450 54 de segunda a sexta-feira, das 9:00 às 19:00.

As partes, com renúncia expressa de sua própria jurisdição, submetem à resolução de quantas disputas podem ser derivadas aos Tribunais e Tribunais de Zaragoza (Espanha).

7. Condições aplicáveis ​​aos intermediários turísticos

Esta seção é aplicável a todos os usuários considerados intermediários turísticos (incluindo, sem limitação, agências de viagens) que devem ser identificados como tal no processo de registro e que correspondem aos usuários que adquirem camas de hotel nos portais para revenda a clientes de intermediários turísticos.

O restante das condições gerais, e em particular a seção 6 acima, serão aplicadas aos intermediários turísticos em tudo que não for expressamente modificado por esta seção 7.

Os intermediários do turismo declaram e garantem à Hospedagem em Zaragoza.com que eles são os detentores das autorizações de que, de acordo com os regulamentos que lhes são aplicáveis, são necessários para o desenvolvimento de sua atividade e que cumprem todas as leis e requisitos e obrigações resultantes de aplicação à atividade que desenvolvem. A Alojameinto em Zaragoza.com pode, a seu critério e a qualquer momento, solicitar o credenciamento desses requisitos a qualquer usuário registrado como intermediário turístico, como condição para prosseguir com o registro ou mantê-lo.

O intermediário turístico adquirirá os locais de Hospedagem em Zaragoza.com pelo preço que estabelece em todos os momentos nos Portais e nas condições nele estabelecidas, com os descontos que, quando apropriado, possam ser aplicáveis. O intermediário turístico estará livre para definir o preço de revenda e outras condições para seus clientes, desde que cumpra os regulamentos que se aplicam a ele. O intermediário turístico será o único responsável perante seus clientes em relação à venda de camas de hotel adquiridas por ele para a Accommodation in Zaragoza.com, comprometendo-se a manter a Accommodation in Zaragozac.om inofensiva a qualquer reclamação que seus clientes possam fazer contra alojamento em Zaragoza.com em relação a uma venda feita pelo intermediário turístico.

Informações relacionadas à resolução de disputas on-line do Art. 14, par. ODR 1 (Regulamento de resolução de disputas on-line):

A Comissão Europeia oferece aos consumidores a oportunidade de resolver disputas on-line, de acordo com o Artigo 14, par. 1 do ODR em uma de suas plataformas. A plataforma ( http://ec.europa.eu/consumers/odr ) serve como um site em que os consumidores podem tentar chegar a acordos sem serem julgados por disputas que surgem em compras e contratos de serviços on-line.

Informações sobre resolução de conflitos nos termos do art.º 14, parágrafo 1 do RCO (Regulamento sobre Resolução de Conflitos Online):

A Comissão Europeia dá a oportunidade aos consumidores de resolver conflitos online nos termos do art.º 14, parágrafo 1, do RCO (Regulamento sobre Resolução de Conflitos Online) em uma das suas plataformas. A plataforma (http://ec.europa.eu/consumers/odr) serve como site onde os consumidores podem tentar alcançar uma resolução extrajudicial em relação a conflitos com origem em compras online e em contratos de prestação de serviços.